Keynote "Nur die Kundschaft fehlt - Handel im Umbruch"

Vortrag von Stefan Wenzel im Rahmen der ECC-Webtalks des Instituts für Handelsforschung: An sich läuft es, nur die Kundschaft fehlt? Handel ist im Umbruch. Die One-Trick-Ponys üben neue Tricks, Beidhändigkeit ist das neue Schwarz. In der Keynote geht es darum, warum welche Themen kurzfristig auf die operative Agenda gehören und warum welche auf die strategische. Und welche Themen auf gar keine Agenda gehören.

Statement zu Wertstiftung versus Konservierung

Statement zu Mietverträgen als Lackmustest zur Ernsthaftigkeit der Zukunftsstrategie:

Q: Was geschieht mit den rein stationären Händlern?

Q: Ist die Marktbereinigung auch eine Chance?

Q: Ist der Kanal wirklich egal?

Q: Warum ist operative Exzellenz wichtiger als Marketing?